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Financial industry CRM system
金融行業(yè)CRM系統(tǒng)
幫助金融機構(gòu)降低人力成本、規(guī)范作業(yè)流程，提升銷售業(yè)績
立即申請試用
四象聯(lián)創(chuàng)金融行業(yè)CRM系統(tǒng)是專為金融機構(gòu)量身打造的綜合客戶管理平臺，集呼叫中心、客戶管理、進件業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理于一體。系統(tǒng)旨在解決金融機構(gòu)在呼叫封卡、客戶流失、私單管理及員工管理等方面的難題，支持直銷、電銷、網(wǎng)銷和渠道等多種業(yè)務(wù)模式。通過提升作業(yè)效率、規(guī)范流程和降低人力成本，幫助金融機構(gòu)提升銷售業(yè)績與運營效能。
Financial industry CRM system features
提升客戶滿意度和忠誠度
金融機構(gòu)可以提升客戶滿意度和
忠誠度，從而降低客戶流失率，
增加客戶終身價值
提高銷售效率
隊更有效地管理銷售流程，提
高銷售機會的轉(zhuǎn)化率，從而促
進業(yè)務(wù)增長
降低運營成本
程，金融機構(gòu)可以降低運營成
本，提高效率
增強合規(guī)性
構(gòu)加強對客戶數(shù)據(jù)的管理，確保
遵守相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管要求
One system addresses eight pain points
銷售業(yè)績轉(zhuǎn)化差
數(shù)據(jù)分析困難
員工跟進不及時
銷售、權(quán)證、財務(wù)工作協(xié)同難
外呼效率低
業(yè)務(wù)進度不直觀
數(shù)據(jù)安全無保障
資源重復利用率低
Other CRM systems VS financial industry CRM systems
其它CRM系統(tǒng)
提供泛領(lǐng)域通用版本，僅能滿足金融行業(yè)50%
左右的需求，缺乏行業(yè)深度定制
采用公有云云端存儲，可能存在數(shù)據(jù)安全隱患，
客戶數(shù)據(jù)控制權(quán)不完全在用戶手中
系統(tǒng)僅支持固定字段、流程和功能，無法進行
靈活自定義，難以滿足復雜的多樣化業(yè)務(wù)場景
主要推行標準化應(yīng)用，無法支持深度定制，
難以適應(yīng)特定行業(yè)需求
缺乏完善的流程管理，自動化和效率提升空間
有限，難以全方位優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
需求滿足度
數(shù)據(jù)存儲
與安全 自定義度 定制化與
個性化 流程化與
效率提升
與安全 自定義度 定制化與
個性化 流程化與
效率提升
提供泛領(lǐng)域通用版本，僅能滿足金融行業(yè)50%左右的需求，缺乏行業(yè)深度定制
采用公有云云端存儲，可能存在數(shù)據(jù)安全隱患，客戶數(shù)據(jù)控制權(quán)不完全在用戶手中
系統(tǒng)僅支持固定字段、流程和功能，無法進行靈活自定義，難以滿足復雜的多樣化業(yè)務(wù)場景
主要推行標準化應(yīng)用，無法支持深度定制，難以適應(yīng)特定行業(yè)需求
缺乏完善的流程管理，自動化和效率提升空間有限，難以全方位優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
四象金融行業(yè)CRM系統(tǒng)
專為金融行業(yè)量身定制，完全根據(jù)金融行業(yè)的業(yè)務(wù)模
式與流程開發(fā)，滿足行業(yè)90%以上的需求，能精確應(yīng)
對金融行業(yè)特有的復雜場景
數(shù)據(jù)保存在獨立的私有數(shù)據(jù)庫中，用戶完全掌握和管
理自己的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全性和隱私保護
提供高度可定制化的設(shè)置，支持流程、表單和字段自
定義配置，可以根據(jù)具體需求調(diào)整，完美契合不同業(yè)
務(wù)場景
基于Pass底層能力，支持個性化定制開發(fā)，能夠針對
不同機構(gòu)的獨特需求提供量身定制的解決方案
全面支持流程管理和自動化，能夠有效提升工作效率，
減少人工操作，確保各項業(yè)務(wù)流程高效銜接與執(zhí)行
專為金融行業(yè)量身定制，完全根據(jù)金融行業(yè)的業(yè)務(wù)模式與流程開發(fā)，滿足行業(yè)90%以上的需求，能精確應(yīng)
對金融行業(yè)特有的復雜場景
數(shù)據(jù)保存在獨立的私有數(shù)據(jù)庫中，用戶完全掌握和管理自己的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全性和隱私保護
提供高度可定制化的設(shè)置，支持流程、表單和字段自定義配置，可以根據(jù)具體需求調(diào)整，完美契合不同業(yè)
務(wù)場景
基于Pass底層能力，支持個性化定制開發(fā)，能夠針對不同機構(gòu)的獨特需求提供量身定制的解決方案
全面支持流程管理和自動化，能夠有效提升工作效率，減少人工操作，確保各項業(yè)務(wù)流程高效銜接與執(zhí)行
System flow
分配模式
線索分配多種
線索分配多種
意向客戶跟進
邀約上門
放款跟進
合同簽約
上門談單
收取服務(wù)費
貸后辦理
還款跟進
線索導入
支持批量導入
客戶分類管理
(意向客戶/公海客戶/黑名單)
客戶全景圖
(構(gòu)建客戶360畫像)
費用管理
(支持定金收退)
進件跟進
(產(chǎn)品匹配、信息完善)
談單接待
(支持談單協(xié)作)
還款計劃生成
System highlight
業(yè)務(wù)在線流轉(zhuǎn)
系統(tǒng)從線索-分配-跟單-上門-簽約-進件-審
批-貸后貫通整個業(yè)務(wù)流程
批-貸后貫通整個業(yè)務(wù)流程
數(shù)據(jù)實時管控
系統(tǒng)實時采集來源數(shù)據(jù)，進行實時更新，并進行
加密管理，有效保證數(shù)據(jù)安全性
加密管理，有效保證數(shù)據(jù)安全性
滿足多種業(yè)務(wù)場景
系統(tǒng)支持電銷、渠道等多種業(yè)務(wù)模式，也可以
根據(jù)公司業(yè)務(wù)模型進行自定義
根據(jù)公司業(yè)務(wù)模型進行自定義
支持自定義功能模塊
功能模塊可自選，按需配置業(yè)務(wù)字段，支持
多個產(chǎn)品流程自定義配置
多個產(chǎn)品流程自定義配置
業(yè)務(wù)高效協(xié)同
系統(tǒng)支持多人協(xié)作模式，支持pc+手機
APP端協(xié)作辦公
APP端協(xié)作辦公
數(shù)據(jù)權(quán)限隔離管理
系統(tǒng)可根據(jù)角色自定義看板，不同權(quán)限數(shù)據(jù)隔離
管理，有效保障數(shù)據(jù)安全
管理，有效保障數(shù)據(jù)安全
Application scenario
銀行
銀行可以使用金融CRM系統(tǒng)來管理零售客戶和企業(yè)客戶，提高存款、貸款、信用卡等業(yè)務(wù)的效率
保險公司
保險公司可以使用金融CRM系統(tǒng)來管理投保人和被保險人，提高保單銷售、理賠服務(wù)等業(yè)務(wù)的效率
證券公司
證券公司可以使用金融CRM系統(tǒng)來管理投資者，提高股票交易、投資咨詢等業(yè)務(wù)的效率
其他金融機構(gòu)
金融CRM系統(tǒng)還可以應(yīng)用于助貸公司、信托公司、基金公司、消費金融公司等其他金融機構(gòu)
