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軟件定制開發的所有權及注意事項
2021-08-12閱讀量：9193
隨著定制軟件服務的盛行，軟件定制開發外包公司備受各企業主的青睞，在與軟件定制外包企業合作時，因為客戶和開發方對相關的法律條款不是很了解，導致在服務過程中，出現各種爭議及糾紛，使得項目無法順利開展。那么，在與軟件定制公司合作時需要明確哪些問題呢？
一、軟件的歸屬權
根據《中華人民共和國著作權法》第十七條規定，受委托創作的作品，著作權的歸屬由委托人和受托人通過合同約定。合同未作明確約定或者沒有訂立合同的情況，著作權屬于受托人。
對于委托者來說，存在著運營風險，后期若需要對軟件進行升級維護需要取得開發者的同意。為避免企業運營風險，委托者應事先與開發者簽署約定合同，明確軟件的歸屬權問題。只需在合同條款中增加乙方按照本合同完成的項目的所有知識產權，在甲方未支付技術服務費時仍歸乙方所有；甲方按照合同約定支付技術服務費后歸甲方所有，則能避免后期的歸屬權糾紛問題，維護甲乙雙方的合法權益。
二、軟件定制開發前需要明確的問題
在軟件開發前雙方需要明確項目的細節問題，如：項目的名稱、項目開發的詳細需求以及客戶對項目的各項要求，需求文檔體現得越細，后期產生分歧的可能性越小，通過雙方深度溝通后，意見達成一致，并落實到協議中。且雙方在后期不能隨意增加、修改需求，開發者后期不能隨意提價，拖延項目。
三、定制軟件的交付期限及付款方式
定制軟件需要經過一系列流程才能完成，四象聯創將定制軟件分為需求分析評估、產品原型設計、UI設計、軟件功能編寫、軟件測試等五個階段。每一個階段都嚴格按照項目管理機制完成相關工作，每完成一個階段需要與客戶進行確認，確認無誤后再進入下一個階段。同時，每一個階段都具有法律效應，沒有取得雙方同意，第三方不得隨意更改其功能，同時，定制軟件是分階段完成項目開發，因此，開發費用是按照階段性支付，以確保雙方的權益。
四、軟件交付后需要注意的問題
1、交付與驗收
需要明確交付方式、需要交付資料哪些資料、交付標準是什么。
2、保密協議
雙方應對本項目所涉及的商業文件、商業秘密嚴格保密，未經對方許可，不得泄露給第三方。
3、售后服務
定制軟件往往在使用過程中會發現問題，在后期的維護、升級、培訓等方面應約定好質保期。
以上則是對軟件定制開發歸屬權和合同簽署注意事項的講述，在與軟件公司合作時，雙方事先達成相關約定，可有效避免后期出現糾紛與爭議，提升項目開發效率。
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成都四象聯創科技有限公司（簡稱：四象聯創）是聚焦垂直行業協同辦公場景的AI軟硬件解決方案服務商。公司以PAAS 、 BI 和前沿大語言模型（LLM）為孿生技術底座，通過自主研發的智能體（AI Agent）矩陣體系，為企業構建"業績增長+組織提效"雙引擎驅動系統，提供SaaS與私有化部署雙模式。業務能力覆蓋:?CRM客戶全生命周期管理；BPM業務智能流程自動化；FM 業財一體化管理；HRM人才數字化運營。行業覆蓋：政府、部隊、金融、制造、批發零售、招商加盟、法律、財稅、企服、教培、醫美、中介等行業。四象聯創始終秉持"AI賦能商業進化"的產品研發理念，通過智能體矩陣重構企業數字化工作流，持續為細分行業客戶提供可量化價值的協同辦公解決方案。我們正與各領軍行業共建智能辦公新范式，助力組織實現從效率提升到智能決策的數字化轉型躍遷，攜手客戶共同邁向人機協同的智慧辦公新時代。
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